Términos y Condiciones
Vigente desde el 19 de agosto de 2026
Términos y Condiciones de uso
Al usar este sitio usted acepta estos términos. Si no está de acuerdo, le pedimos no
utilizarlo.
Titular: STG COMERCIAL SAS · NIT 901.924.641-5 · Cra. 27 #12B-43 Int. 5, Bogotá D.C., Bogotá D.C.
Contacto: stgcomercial06@gmail.com · WhatsApp +57 301 544 2184
1. Qué es este sitio
Un catálogo comercial de maquinaria y equipos industriales. Su propósito es exhibir
la línea de productos de STG y facilitar el contacto para cotizar.
Este sitio no es una tienda en línea. No hay compra directa de productos: usted
solicita una cotización y la negociación se cierra por los canales comerciales de STG.
2. El catálogo no es una oferta comercial vinculante
La información de productos —especificaciones, imágenes, disponibilidad y, cuando se
muestren, precios— es referencial y no constituye oferta mercantil en los términos
del artículo 845 del Código de Comercio.
Concretamente:
- Las especificaciones pueden variar según el lote, el fabricante o actualizaciones
del producto. Confirme siempre las que apliquen a su pedido antes de comprar.
- Los precios, cuando se publiquen, son de referencia y pueden cambiar sin aviso. El
precio válido es el de la cotización formal que STG le entregue.
- La disponibilidad no está garantizada por su aparición en el catálogo. Se confirma
al cotizar.
- Las imágenes son ilustrativas. Algunas fichas incluyen imágenes marcadas como
*"Imagen de referencia"*: son representaciones del tipo de equipo, no fotografías del
producto exacto que se despacha.
La relación comercial nace con la cotización aceptada, no con la navegación del
catálogo.
3. Cotizaciones
El carrito de cotización arma un mensaje con los productos que usted selecciona y lo
abre en WhatsApp. Usted decide si lo envía. Enviarlo no genera obligación de compra
ni reserva de inventario: es el inicio de una conversación comercial.
Toda cotización tiene la vigencia que se indique en ella.
4. Cobros en línea
STG puede emitirle un enlace de pago para un valor previamente acordado.
- El monto y el concepto son los que STG y usted acordaron antes de emitir el enlace.
- Cada enlace vence a las 24 horas de emitido. Vencido, hay que solicitar uno nuevo.
- El pago se procesa en la pasarela Wompi. Al pagar usted acepta también los términos
de esa plataforma.
- Al aprobarse el pago recibirá un comprobante por correo. Consérvelo.
- Pagar no equivale a la entrega. El despacho se coordina por los canales comerciales
de STG según lo pactado.
Antes de pagar, verifique que el monto y el concepto coincidan con lo acordado. Si
algo no cuadra, no pague y comuníquese con STG.
5. Devoluciones, garantías y reclamos
Se rigen por el Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) y por las condiciones
pactadas en cada cotización.
La garantía de cada equipo es la que otorgue su fabricante, en los términos y plazos
indicados en la cotización o en la factura. Para hacerla efectiva, escriba a
stgcomercial06@gmail.com o al WhatsApp indicado.
6. Uso permitido
Usted se compromete a no:
- Usar el sitio con fines ilícitos o para vulnerar derechos de terceros.
- Intentar acceder sin autorización a áreas restringidas o al panel de administración.
- Extraer masivamente el contenido por medios automatizados.
- Interferir con el funcionamiento del sitio o introducir código malicioso.
- Suplantar la identidad de STG o de sus representantes.
7. Propiedad intelectual
Los textos, imágenes, fichas técnicas, logotipos y el diseño de este sitio son propiedad
de STG COMERCIAL SAS o de sus respectivos titulares, y están protegidos por la
Decisión Andina 351 de 1993 y la Ley 23 de 1982.
Se permite consultarlos e imprimirlos para uso personal o para evaluar una compra. No se
permite reproducirlos, distribuirlos ni usarlos comercialmente sin autorización escrita.
Las marcas de terceros que aparezcan pertenecen a sus titulares y se muestran para
identificar los equipos.
8. Contenido del blog
Los artículos son material informativo de carácter general, no asesoría técnica
específica. Antes de tomar una decisión de compra, mantenimiento o instalación, consulte
con un técnico calificado o con el equipo de STG.
9. Disponibilidad del sitio
STG procura mantenerlo disponible, pero no garantiza operación ininterrumpida. Puede
suspenderlo temporalmente por mantenimiento o causas ajenas a su control, sin que ello
genere responsabilidad.
10. Limitación de responsabilidad
Dentro de lo permitido por la ley, STG no responde por daños derivados del uso del sitio
o de la imposibilidad de usarlo, ni por decisiones tomadas exclusivamente con base en la
información referencial del catálogo sin confirmarla previamente.
Nada en estos términos limita los derechos que la ley colombiana reconoce a los
consumidores.
11. Protección de datos
El tratamiento de sus datos se rige por la
[Política de Tratamiento de Datos](/legal/tratamiento-de-datos) y la
[Política de Privacidad](/legal/politica-privacidad).
12. Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley colombiana. Cualquier controversia se someterá a
los jueces competentes de la República de Colombia.
13. Cambios
STG puede modificar estos términos. La versión vigente es siempre la publicada en esta
página, con su fecha de vigencia.
*Última actualización: 18 de agosto de 2026*